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终端通适合谁 终端通概述 管好一线销售 掌握核心消费者 监控终端市场 业务掌中宝


    业务员的手机安装“终端通.掌中宝”软件后,可随时用手机完成客户管理、拜访记录、订货退货、市场稽核等几乎所有业务。下文介绍“终端通.掌中宝”的操作方式以及能达到的效果。

    ●业务员操作的手机界面举例如下:
  

    业务员带着手机上路,每拜访一个客户,即用手机登录业务员管理平台,录入终端拜访数据和信息。
    一旦确认录入,该信息将立即通过终端通系统送达企业。这一过程,终端通系统收集到如下数据供企业改善业务:
    (1)终端或经销商的销量、库存、价格等数据(合理配置资源、制定和调整战略、评估活动效果的主要依据);
    (2)业务员上报的其他业务数据和信息(包括客户反馈、市场动态、活动执行、终端陈列等相关文字、照片);
    (3)业务员拜访路线和节奏(自动考勤,评估业务水平,寻找差距,合理安排培训,提升团队能力的主要依据)。


    ●业务员管理业务的处理流程举例如下:
    下图展示了业务员处理业务的过程,每拜访一个客户,都用手机录入拜访记录,这些信息被自动记录,并即时传送到企业。


    如上图所示,业务员可以随时用手机完成如下工作:
    (1)查询客户拜访的历史记录;
    (2)填写当前拜访报告;
    (3)上报销量、库存、销售价格;
    (4)拍摄、上传终端陈列照片;
    (5)直接用手机完成补货、退货业务处理;
    (6)用手机收集和反馈市场信息:包括窜货、假冒、低价、违规等等;
    (7)管理人员可直接用手机完成业务审批。
    业务员在完成这些工作的同时,手机能自动记录他的完成地点,从而为考核与管理提供完备手段。


    ●管理人员后台操作举例如下:
    通过业务员的如上操作过程,与业务员相关的一线市场数据将源源不断汇集到企业,与业务员相关的业务开展情况将得到清晰、准确的展现,管理者随时可以统计、查看、分析相关业务数据,操作界面举例如下:
    下图根据业务员上报的销售数据绘制近期终端销量曲线图。

    下表直接统计业务员的考勤数据。

    下图查看业务员某一日的拜访记录。

    下图展示了终端通系统中查看终端照片的界面。

    如下界面,直接在地图上显示出当前的销量情况,实时展现各个区域的终端销量变化情况。

    下表是销量、库存等数据的日报单,从系统直接导出,在一个excel文件中,同时包括了月汇总、周报、日报等所有表格,这将市场管理人员从繁琐的日常统计中彻底解放出来了。
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